Письма от Coinbase привели к панике среди клиентов криптобиржи
Площадка по ошибке отправила пользователям уведомление о необходимости обновить двухфакторную аутентификацию
31.08.2021 - 12:30
454
2 мин
0
Что произошло? Криптовалютная биржа Coinbase по ошибке разослала 125 000 пользователей сообщение о необходимости обновить двухфакторную аутентификацию. Инцидент привел к панике в виртуальном сообществе. Многие решили, что оповещение может говорить о прорыве систем безопасности Coinbase.
Информация в микроблоге Coinbase
Как Coinbase допустила ошибку? Сперва компания отправила пользователям письмо, в котором говорилось: «Ваши настройки двухэтапной аутентификации были изменены». Но спустя некоторое время они получили второе послание. В нем указывалось, что первое было отправлено платформой по ошибке. Такие действия площадки вызвали замешательство и тревогу среди инвесторов, которые думали, что их учетная запись была взломана.
Представитель платформы заявил, что проблема возникла в результате внутренней неполадки системы, а не взлома. Сейчас компания работает над ее устранением, заверил он.
С какими проблемами ранее сталкивалась Coinbase? Инцидент с рассылкой писем произошел после того, как неделю назад агентство CNBC написало о многочисленных жалобах клиентов платформы на взломы аккаунтов. При этом они утверждали, что не могли связаться с кем-либо из компании, чтобы получить техподдержку. На этом фоне в августе Coinbase подключила функцию голосовой поддержки пользователей.
Полезный материал?
Рынки
Право на участие получат пользователи, испытавшие проблемы с выводом средств в последние два дня
28 мар. 2024 г.
Рынки
В июле прошлого года уголовное расследование в отношении биржи открыли власти США
27 мар. 2024 г.
Рынки
Нереализованная прибыль от сделки составила 8,9 млн долларов
26 мар. 2024 г.
Происшествия
Поэтапное сворачивание деятельности началось 25 марта
25 мар. 2024 г.
Крипторегулирование
Новые меры должны пройти дополнительные стадии согласования
25 мар. 2024 г.
Происшествия
Популярность подобного формата запуска проектов уже привела к перегрузке блокчейна
20 мар. 2024 г.