Coinbase приобретает индийский AI-стартап для оптимизации работы с клиентами
Проект поможет предоставить пользователям интеллектуальные варианты поддержки в режиме реального времени
02.11.2021 - 13:30
644
2 мин
0
.
Что произошло? Coinbase объявила о приобретении Agara, работающей в Индии и США. Это платформа с поддержкой искусственного интеллекта. Стоимость сделки составит от 40 до 50 млн долларов. Обе организации рассчитывают завершить ее к концу этого года.
Какова цель приобретения? Стартап поможет расширить возможности Coinbase по обслуживанию пользователей. Он даст возможность использовать технологию виртуального собеседника от Agara для автоматизации и улучшения инструментов взаимодействия с клиентами. Сделка подтверждает стратегию компании по расширению ее технологического центра в Индии.
Что говорит СЕО? Сооснователь и генеральный директор Agara Абхиманью Махесваран отметил, что компания смогла интегрировать свои технологические разработки в общение с клиентами на основе телефонных звонков:
«Некоторые из самых сложных вещей, которые мы делаем, связаны с телефонными звонками. Мы работаем над автоматизацией большей части, если не всей, поддержки, которая происходит через телефонные звонки».
Что известно о компании? Основанная в 2017 году Agara работает над машинным обучением и обработкой естественного языка для улучшения пользовательского опыта. Ее деятельность направлена на предоставление пользователям интеллектуальных вариантов поддержки в режиме реального времени. Компании удалось привлечь несколько крупных клиентов, включая организацию Salesforce, занимающуюся облачным программным обеспечением, и компанию электронной коммерции Shopify.
Полезный материал?
Происшествия
За неделю хакеры атаковали сайты на PHP, облачную платформу Railway и медицинскую компанию, а эксперты заговорили о кризисе, который только начинается.
28 окт. 2026 г.
Происшествия
За 104 минуты злоумышленник опустошил 1 404 адреса, после чего валидаторы остановили сеть и заморозили почти всю добычу.
19 окт. 2026 г.
Происшествия
Разработчики предупредили о рисках для мостов и обратились к биржам за помощью.
22 июн. 2026 г.
Происшествия
Осужденный помогал переводить средства жертв инвестиционных афер и заработал на этом не менее $4 млн.
10 июн. 2026 г.
Происшествия
Компания связывает инцидент с компрометацией приватного ключа сервисного кошелька, а не со взломом смарт-контрактов.
22 мая 2026 г.
Происшествия
После инцидента проект временно остановил торговые операции и работу узлов.
15 мая 2026 г.
Курсы криптовалют
-
Bitcoin
$78 659
BTC
+1.24%
-
Ethereum
$2 306.74
ETH
+1.78%
-
BNB Smart Chain
$713.62
BSC
+1.39%
-
Ripple
$1.42
XRP
+1.04%
-
TRON
$0.31388
TRX
+1.64%
-
Zcash
$1 281.71
ZEC
+2.91%
-
Dogecoin
$0.076045
DOGE
+0.6%
-
Cardano
$0.218269
ADA
+2.11%
-
Stellar XLM
$0.184461
XLM
+2.83%
-
Bitcoin Cash
$285.7
BCH
-0.44%